Le 28 juin 2025 marque l’obligation pour votre site, vos services en ligne et vos contenus d’être accessibles à tous. Si vous ne cochez pas les bonnes cases, c’est votre conformité, votre réputation et votre chiffre d’affaires qui peuvent vaciller.
Reprenons : Depuis le 28 juin 2025, de nombreux produits numériques et services doivent répondre à des exigences précises en matière d’accessibilité. En clair il s’agit de rendre votre site accessible au public en situation de handicap.
Cette nouvelle obligation découle de la directive européenne sur l’accessibilité, transposée dans la loi française.
La DGCCRF sera chargée de contrôler la conformité. Et les sanctions ne sont pas symboliques : jusqu’à 50 000 € d’amende en cas de non-respect.
Alors êtes vous concernés par l’accessibilité ?
- Oui pour toutes les entreprises, dès lors qu’elles conçoivent ou diffusent des produits et services numériques à destination du public. C’est aussi valable pour les sites non transactionnel.
- Sont exemptées : les très petites entreprises (moins de 10 salariés et un chiffre d’affaires annuel inférieur à 2 M€) peuvent bénéficier d’une dispense.
- Des dérogations sont également prévues lorsque l’accessibilité est techniquement impossible ou financièrement disproportionnée.
Au-delà du cadre légal, l’accessibilité est un levier de performance.
C’est un enjeu d’expérience utilisateur, de référencement, de clarté. Un site plus accessible, c’est souvent un site plus efficace et pour tout le monde.
Et bonne nouvelle : vous pouvez commencer tout de suite, avec des actions simples à mettre en place sans attendre un audit complet.
10 gestes faciles pour rendre vos contenus plus accessibles
Le RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité) votre nouvel ami après la RGPD, liste 106 critères à respecter. Mais si vous commencez par les 10 suivants, vous aurez déjà nettement amélioré votre score d’accessibilité et l’accès à votre site
1. Décrire les images avec un texte alternatif (balise ALT)
Chaque image utile (graphique, produit, visuel informatif) doit comporter un texte alternatif. Cela permet aux lecteurs d’écran de restituer le contenu aux personnes malvoyantes. Décrivez votre image, sinon laissez les balises vides « » « ».
2. Rendre le site navigable au clavier
Toutes les fonctions essentielles (menus, formulaires, boutons) doivent pouvoir être utilisées sans souris, avec les seules touches du clavier (TAB, Entrée…).
3. Vérifier les contrastes de couleurs
Un contraste insuffisant = une lisibilité réduite. Utilisez des outils comme TANAGURU permettent de détecter automatiquement les erreurs de contraste pour valider que vos textes sont lisibles pour tous.
4. Structurer les pages avec des titres (H1, H2, H3…)
Un bon balisage HTML ne sert pas qu’au SEO. Il aide aussi les lecteurs d’écran à comprendre l’organisation de vos contenus et à naviguer efficacement.
5. Ajouter des sous-titres et transcriptions aux contenus vidéo et audio
Les vidéos doivent inclure des sous-titres. Les podcasts et fichiers audio doivent proposer une transcription écrite. Cela bénéficie aux personnes sourdes… mais aussi à celles qui consultent en silence.
6. Éviter les contenus clignotants ou animés en boucle
ces effets, dignes d’un site conçu dans les années 80, peuvent déclencher des crises d’épilepsie ou gêner la lecture. À éviter ou à encadrer strictement.
7. Rédiger des liens explicites
Fuyez les « cliquez ici ». Préférez : « Télécharger le guide PDF (2 Mo) » ou « Consulter le détail de l’offre ». Cela profite à tous, y compris aux moteurs de recherche.
8. Afficher une déclaration d’accessibilité
Créez une page dédiée qui indique : le niveau d’accessibilité atteint, les points d’amélioration, et un contact pour signaler un problème. C’est à la fois une obligation et un geste de transparence. Vous pouvez aller du simple A au triple A = AAA
9. Utiliser des outils de test gratuits
Des outils comme Lighthouse (extension du navigateur Chrome) vous permettent de tester votre accessibilité et d’identifier les bonnes pratiques à adopter ou améliorer.
10. Sensibiliser les équipes
Rédacteurs, designers UX-UI, développeurs, monteurs vidéo… Tous les métiers sont concernés. Intégrer l’accessibilité dès la conception, c’est éviter de devoir tout refaire plus tard !
En résumé : pas besoin d’attendre pour bien faire
Ces 10 actions couvrent une grande partie des attentes de la future réglementation et améliorent considérablement l’accessibilité de vos contenus.
Elles s’appuient sur les référentiels WCAG et RGAA, qui servent de socle à la directive européenne.
Mais surtout : elles améliorent la qualité globale de vos sites web, pour vos clients, pour vos équipes, pour vos résultats.
Et si vous voulez aller plus loin, formez vos collaborateurs pour anticiper un audit…
PS : notre site est partiellement conforme mais nous travaillons à son améliorations, même si nous sommes pour l’instant exemptés de la mise en conformité.
